配送服務
1. 订单处理时间
所有订单将在您成功付款后的 1 - 2 个工作日 内处理并安排发货（周末及加拿大法定节假日顺延）。发货后系统将自动向您的注册邮箱发送物流追踪信息。
2. 配送时效与区域
我们主要面向加拿大全境及全球其他主要地区发货。加拿大境内标准配送通常需要 3 - 7 个工作日 送达。实际送达时间可能受具体配送地址及天气状况影响。
3. 特别条款：邮政/快递原因丢失免费补发一次
免费重寄保障条款：
若由于加拿大邮政（Canada Post）或相关快递承运商的原因导致包裹丢失或未能成功送达，我们将为您免费重新邮寄一次（限一次）。
* 注：若因客户在结账时填写的收货地址错误、不完整或无效而导致的包裹丢失或退回，不适用此免费重寄政策。
4. 物流追踪
包裹发出后，对于带有追踪码的邮寄方式，您将收到包含物流追踪单号（Tracking Number）的电子邮件。您可以随时点击邮件内的链接查询包裹的最新运输状态。请注意，物流系统可能需要 24-48 小时更新追踪信息。
5. 关税与税费
对于发往加拿大境外的国际订单，目的地海关可能会征收进口关税、增值税及海关清关费用。此类额外费用须由收件人自行承担。
6. 联系我们
如果您对配送条款有任何疑问，或需要查询订单状态，请随时通过网站客服或发送邮件与我们的团队取得联系。